Terms and Conditions

LES TERMES ET CONDITIONS

La garantie

Nous offrons une garantie de 2 ans sur tous les Saunas Extérieurs et les Bains à remous au feu de bois de Baltresto. Nous sommes confiants et responsables de la qualité de nos produits quant à son bon fonctionnement avec les soins appropriés.

 

Les retours

L’acheteur a le droit de retourner les achats. La période d’annulation commence au moment de la passation de votre commande et se termine 14 jours après la réception de votre marchandise.

L’Acheteur doit en informer Baltresto en envoyant un e-mail à info@baltresto.fr. Le produit doit être retourné comme neuf, non utilisé, dans son emballage d’origine complet. Si les marchandises ont été utilisées ou endommagées, Baltresto a droit à une déduction.

En cas d’exercice du droit d’annulation, l’Acheteur est responsable du paiement des éventuels frais de transport pour le retour de la marchandise. L’acheteur assume les risques liés à la marchandise pendant le transport sur toute la distance.